Poder vertical: El auge de las plataformas de viaje enfocadas

Mientras que muchas empresas de viajes han buscado escalar mediante la diversificación, algunos de los actores más exitosos del sector han crecido haciendo exactamente lo contrario: centrarse en una necesidad específica del cliente, categoría de producto u ocasión de viaje. Ya sea dirigidas a estancias prolongadas, escapadas de bienestar, entretenimiento familiar o experiencias altamente seleccionadas, estas empresas han construido marcas sólidas y bases de clientes fieles gracias a su especialización. Esta sesión explora las ventajas y limitaciones de los modelos de negocio enfocados, cómo los actores especializados compiten frente a grandes plataformas de viajes online y si la profundidad de la experiencia puede seguir siendo una ventaja competitiva sostenible en un panorama turístico cada vez más consolidado y impulsado por la IA.